1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) quando você visita nosso site. Eles são amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do site.

A Assessoria Documental Brasil LTDA utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e analisar o tráfego do nosso site de assessoria para emissão de passaporte.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

2.1 Cookies Essenciais (Necessários)

Estes cookies são estritamente necessários para o funcionamento do nosso site e não podem ser desativados em nossos sistemas.

2.2 Cookies de Performance e Análise

Estes cookies nos ajudam a entender como os visitantes interagem com nosso site, coletando e relatando informações de forma anônima.

2.3 Cookies de Funcionalidade

Estes cookies permitem que o site se lembre de escolhas que você faz e forneça recursos aprimorados e mais personalizados.

2.4 Cookies de Marketing e Publicidade

Estes cookies são usados para tornar as mensagens publicitárias mais relevantes para você e seus interesses.

3. Cookies de Terceiros

Nosso site pode conter cookies de terceiros. Estes são definidos por domínios diferentes do nosso e estão sujeitos às políticas de privacidade desses terceiros.

3.1 Principais Terceiros

4. Como Gerenciar Cookies

4.1 Configurações do Navegador

Você pode controlar e/ou excluir cookies conforme desejar. Você pode excluir todos os cookies que já estão no seu computador e pode configurar a maioria dos navegadores para impedir que sejam colocados.

4.2 Ferramentas de Opt-out

Você também pode optar por não receber cookies de publicidade através das seguintes ferramentas:

• Google Ads: Configurações de anúncios do Google
• Facebook: Configurações de anúncios do Facebook
• Network Advertising Initiative: NAI Opt-out
• Digital Advertising Alliance: DAA Opt-out
• Your Online Choices (Europa): YourOnlineChoices

5. Consentimento e Base Legal

5.1 Como Obtemos Consentimento

Obtemos seu consentimento para cookies não essenciais através de:

• Banner de cookies: Exibido na primeira visita ao site
• Configurações granulares: Permite escolher tipos específicos
• Opt-in ativo: Requer ação positiva do usuário
• Informações claras: Explicação sobre cada tipo de cookie

5.2 Retirada de Consentimento

Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento:

• Através das configurações do seu navegador
• Usando ferramentas de opt-out específicas
• Entrando em contato conosco diretamente
• Através do banner de cookies (quando disponível)

6. Impacto da Desativação de Cookies

6.1 Cookies Essenciais

Se você desativar cookies essenciais, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente:

• Problemas de login e autenticação
• Perda de itens em formulários
• Configurações não salvas
• Funcionalidades de segurança comprometidas

6.2 Cookies de Performance

A desativação afetará nossa capacidade de:

• Melhorar a experiência do usuário
• Identificar problemas técnicos
• Otimizar o desempenho do site
• Entender preferências dos usuários

6.3 Cookies de Marketing

Você pode continuar usando o site normalmente, mas:

• Anúncios podem ser menos relevantes
• Você pode ver os mesmos anúncios repetidamente
• Ofertas personalizadas não estarão disponíveis
• Remarketing não funcionará

7. Cookies e Dispositivos Móveis

7.1 Aplicativos Móveis

Se você usar nossos serviços através de aplicativos móveis, podemos usar tecnologias similares aos cookies:

• Identificadores de dispositivo: Para reconhecer seu dispositivo
• Armazenamento local: Para salvar preferências
• SDKs de terceiros: Para análise e publicidade
• Push notifications: Para comunicações relevantes

7.2 Controles Móveis

Você pode controlar essas tecnologias através de:

• Configurações do aplicativo
• Configurações do sistema operacional
• Configurações de privacidade do dispositivo
• Opt-out de publicidade personalizada

8. Segurança dos Cookies

8.1 Medidas de Proteção

Implementamos várias medidas para proteger os dados coletados através de cookies:

• Criptografia: Dados sensíveis são criptografados
• HTTPS: Transmissão segura de dados
• Cookies seguros: Marcados com flags de segurança
• SameSite: Proteção contra ataques CSRF
• Expiração: Cookies têm tempo de vida limitado

8.2 Boas Práticas

• Não armazenamos senhas em cookies
• Dados pessoais sensíveis são minimizados
• Cookies são regularmente auditados
• Acesso é restrito a pessoal autorizado

9. Conformidade Legal

9.1 Legislação Aplicável

Nossa política de cookies está em conformidade com:

• LGPD (Brasil): Lei Geral de Proteção de Dados
• GDPR (Europa): Regulamento Geral de Proteção de Dados
• CCPA (Califórnia): California Consumer Privacy Act
• Marco Civil da Internet: Lei brasileira de direitos na internet

9.2 Direitos dos Usuários

Você tem direito a:

• Saber quais cookies utilizamos
• Controlar o uso de cookies
• Acessar dados coletados através de cookies
• Solicitar exclusão de dados
• Portabilidade de dados (quando aplicável)

10. Atualizações desta Política

Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir:

• Mudanças em nossas práticas de cookies
• Novos serviços ou funcionalidades
• Alterações na legislação aplicável
• Melhores práticas do setor
• Feedback dos usuários

Recomendamos que você consulte esta página regularmente. Alterações significativas serão comunicadas através de nossos canais de contato ou através de avisos no site.

11. Contato

Para dúvidas sobre nossa Política de Cookies ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco:

12. Recursos Adicionais

12.1 Links Úteis

• ANPD - Autoridade Nacional de Proteção de Dados
• Cookiepedia - Banco de dados de cookies
• All About Cookies - Guia completo
• About Cookies - Informações gerais

12.2 Documentos Relacionados

• Política de Privacidade
• Termos de Uso
• Página Principal